Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a website-ului https://vidanjari-desfundari.ro/, precum și condițiile în care sunt furnizate serviciile de vidanjare, desfundare și curățare canalizări de către DINSTEF COM SRL, persoană juridică română cu capital privat integral, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/702/2006, având CUI RO18299119, cu sediul social în Str. Mărgeanului, Nr. 8, Bl. M68, Sc. 2, Et. 7, Ap. 65, Sector 5, București.
Prin accesarea și utilizarea website-ului, orice utilizator confirmă că a citit, înțeles și acceptat în totalitate prevederile prezentului document.
Website-ul are rol de prezentare a serviciilor și de facilitare a contactului cu operatorul. Serviciile oferite includ vidanjare, desfundare și curățare canalizări, realizate cu echipamente profesionale, inclusiv autospeciale cu capacitate de până la 7 metri cubi și instalații de înaltă presiune de până la 200 bari. Intervențiile pot fi realizate la nivel național, în funcție de disponibilitate și solicitări.
Informațiile publicate pe website sunt oferite cu bună-credință, în scop informativ, însă operatorul nu garantează caracterul complet, exact sau actualizat permanent al acestora. Utilizarea informațiilor se face pe propria răspundere, iar operatorul nu poate fi tras la răspundere pentru eventuale prejudicii rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării website-ului.
Solicitarea serviciilor se realizează telefonic sau prin intermediul formularului https://vidanjari-desfundari.ro/contact/. O intervenție este considerată confirmată doar după stabilirea detaliilor și acceptarea condițiilor de execuție. Prețurile sunt stabilite individual, în funcție de complexitatea lucrării, locație și alte variabile specifice, fiind comunicate clientului înainte de prestarea serviciului. Operatorul își rezervă dreptul de a refuza solicitările care nu pot fi onorate în condiții de siguranță, legalitate sau eficiență operațională.
Întregul conținut text al site-ului, imagini, elemente grafice și structură, este protejat de legislația privind drepturile de autor și aparține operatorului sau partenerilor săi. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul prealabil scris este interzisă.
În ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal, operatorul respectă prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), precum și legislația națională aplicabilă. Datele pot fi colectate prin formulare de contact, apeluri telefonice, corespondență electronică sau prin interacțiunea cu website-ul și sunt utilizate exclusiv pentru furnizarea serviciilor, comunicarea cu utilizatorii, îndeplinirea obligațiilor legale și optimizarea experienței online.
Website-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare, inclusiv instrumente de analiză și marketing, cum ar fi pixeli de urmărire și soluții specifice activităților de promovare online și optimizare SEO. Aceste tehnologii pot colecta date precum adresa IP, comportamentul de navigare, paginile vizitate și interacțiunile utilizatorilor cu website-ul. Utilizarea acestor instrumente se realizează în baza consimțământului exprimat de utilizator prin mecanismul de tip pop-up afișat la prima accesare a website-ului, în conformitate cu prevederile GDPR și legislația privind comunicațiile electronice. Politica de cookies poate fi consultată aici https://vidanjari-desfundari.ro/politica-cookie-uri-ue/
Operatorul poate utiliza servicii furnizate de terți (de exemplu, servicii de hosting, analiză trafic sau marketing), care pot prelucra date în numele operatorului, în baza unor acorduri contractuale care asigură respectarea confidențialității și securității datelor.
Utilizatorii beneficiază de toate drepturile prevăzute de legislația aplicabilă în materia protecției datelor, inclusiv dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate a datelor, precum și dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere competentă.
Operatorul nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor în caz de forță majoră sau evenimente independente de voința sa, inclusiv dar fără a se limita la condiții meteo extreme, defecțiuni tehnice majore sau restricții impuse de autorități.
Prezentul document este guvernat de legislația română, inclusiv prevederile Codului Civil, legislația privind comerțul electronic, protecția consumatorului și protecția datelor. Eventualele litigii vor fi soluționate de instanțele competente din Municipiul București.
Operatorul își rezervă dreptul de a modifica oricând termenii și condițiile, fără notificare prealabilă către utilizatori, versiunea actualizată fiind disponibilă pe website și producând efecte de la momentul publicării.
Ultima actualizare: 05.05.2026